Política de Prazos e Envios da e-CyberShop
Na e-CyberShop, nos dedicamos a oferecer uma experiência de compra prática e conveniente. Por isso, disponibilizamos diferentes opções de envios para atender às suas necessidades.
Cobertura
A e-CyberShop realiza entregas para todo o território brasileiro. Não importa onde você esteja, nossos produtos podem ser enviados diretamente para você, seja em grandes capitais ou em regiões mais afastadas.
Tempo de Processamento
O tempo de processamento refere-se ao período necessário para preparar seu pedido antes do envio. Na e-CyberShop, garantimos que o processamento e separação dos produtos sejam feitos em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse prazo inclui a preparação e a disponibilidade do pedido para coleta pela transportadora responsável.
Horário Limite para Pedidos
Para que seu pedido seja incluído nas estimativas de entrega do mesmo dia, ele deve ser confirmado até às 15h (horário de Brasília) em dias úteis. Pedidos feitos após esse horário ou em feriados serão processados no próximo dia útil.
Métodos de Envio
Utilizamos os serviços dos Correios do Brasil para todas as nossas entregas. O frete grátis é realizado através do serviço PAC, que é confiável e econômico. Para quem optar pelo frete expresso, utilizamos modalidades mais rápidas, também oferecidas pelos Correios.
Frete Grátis
Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em todos os pedidos realizados em nossa loja online. O envio é feito através dos Correios, e o prazo de entrega pode variar conforme a região do cliente:
- Capitais e Regiões Metropolitanas: até 15 dias úteis
- Interior e Regiões Remotas: até 30 dias úteis
Frete Expresso
Para clientes que desejam receber seus pedidos mais rapidamente, oferecemos a opção de frete expresso. O custo do frete expresso é calculado com base no endereço de entrega e no peso dos produtos, utilizando as tarifas dos Correios. O prazo de entrega para o frete expresso costuma ser menor que o do frete grátis e é geralmente entre 3 a 10 dias úteis, dependendo da localização.
Cálculo do Frete
O cálculo do frete é feito automaticamente durante o processo de checkout com base no endereço fornecido pelo cliente. O frete expresso tem seu valor calculado pelos Correios, e o frete grátis é aplicado automaticamente a todos os pedidos qualificados.
Custo de Envio
Na e-CyberShop, oferecemos frete grátis para todo o Brasil em todos os pedidos, sem custo adicional para nossos clientes. Essa condição é válida exclusivamente para entregas dentro do território nacional. Para quem deseja receber o pedido mais rapidamente, disponibilizamos a opção de frete expresso, cujo custo é calculado automaticamente no momento da compra, de acordo com o CEP e o peso dos produtos.
Prazos de Postagem e Rastreamento
- Postagem do Produto: até 5 dias úteis após a confirmação do pedido.
- Envio do Código de Rastreamento: até 7 dias úteis após a postagem.
Prazos de Entrega
O prazo de entrega corresponde ao tempo que a transportadora leva para entregar o pedido após a retirada em nosso depósito. Para pedidos realizados com o frete grátis, o prazo de entrega é de até 30 dias úteis, dependendo da localidade do destinatário. Para o frete expresso, o prazo será mais curto e calculado durante a finalização da compra.
- Frete Grátis + Seguro: até 30 dias úteis, dependendo da região.
- Frete Expresso: entre 3 a 10 dias úteis, conforme a localidade.
Alterações na Política de Frete
A e-CyberShop se reserva o direito de alterar sua política de frete a qualquer momento. No entanto, qualquer mudança será previamente comunicada aos nossos clientes, garantindo total transparência.
Dúvidas e Acompanhamento
Em caso de dúvidas ou se você precisar de mais informações sobre nossa política de frete, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@ecybershop.com.br. Estamos sempre prontos para ajudar e garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível.
